“易号网” 品牌故事

一、初心

2003年，400.cn域名注册的那一刻，没人知道这个数字会与一个品牌捆绑二十年。2006年，我们开始从事400电话业务，同年启用了沿用至今的客服QQ20085。那时行业混沌，但我们隐约觉得：企业需要一个干净、透明、可信的通信入口。于是，我们决定自己建。

二、扎根

2010年，苏州乐讯网络通讯有限公司成立，易号网400.cn正式上线。2012年，我们取得工信部颁发的增值电信业务经营许可证（苏B2-20120278-1），成为行业内最早一批持证经营的服务商。2014年，我们将"中国400电话网"更名为"易号网"，并提交了"易号"商标注册申请。"易"是容易，让企业更容易办好400电话；也是变易，推动行业从混沌走向规范。

2015年，"易号"第38类商标（注册号14070494）正式核准注册。从这一刻起，"易号"在通信服务领域有了法律身份的确认。

三、风雨

品牌有了价值，侵权便随之而来。2016年，一家持有第35类"易号"商标的公司将我们告上广州白云区法院，主张我们在通信服务中使用"易号"侵权。法院最终驳回了对方全部诉讼请求，并在判决中首次认定："易号"商标在相关公众中具有一定影响。这是"易号"品牌第一次获得司法知名度背书，也是我们十年维权之路的真正起点。

2019年，一家同行将企业名称从"徐州瑞华"变更为"江苏易号通信息技术有限公司"，其字号完整包含了我们的"易号"。我们委托国浩律师发送律师函，对方拒收。此后数年，市场上陆续出现"易号通""亿号通""号易""南通易号""上海优号通"等一批与"易号"近似的名称，系统性混淆市场。

我们没有退让。2024年，徐州市铜山区人民法院一审判决认定"江苏易号通"使用"易号通"标识构成商标侵权，其企业名称中使用"易号"字样构成不正当竞争，判令其停止使用并赔偿30万元。2025年，徐州市中级人民法院二审终审维持原判，品牌归属尘埃落定。2026年，上海市市场监督管理局认定"上海优号通"名称侵权，责令其限期更名。

每一次胜诉，都不是炫耀，而是告诉市场：谁才是真正的"易号"。

四、释然

赢了官司，不是为了追回多少钱，而是为了正名。二十年来，我们从未因为侵权者换马甲而动摇。因为我们知道：客户认的是"易号网"这三个字背后二十年如一日的透明、诚信、不涨价。

有人问，为什么不去做高利润的外呼？为什么不在续费时偷偷涨价？为什么把套餐价格全公开？——因为我们做不到"假"。真不做假事，是刻进骨子里的准则。

五、守候：无关名利，只关初心

今天，易号网(400.cn)依然在这里。二十年，我们只做一件事：让企业用好400电话。未来，我们还会继续，直到这个行业不再有"李鬼"。

感谢每一位信任我们的客户。你们的选择，是我们坚守的全部意义。